مدير خدمات الطعام في الفندق لديه مسؤوليات متعددة تشمل الإشراف على الموظفين، التخطيط، التوظيف، التدريب، إدارة المخزون الغذائي، واستلام الطلبات.
مدراء خدمات الطعام في الفنادق يجب أن يكون لديهم خبرة كافية في صناعة خدمات الطعام والضيافة، وقد يحتاجون إلى شهادات جامعية في هذا المجال.
مدير خدمات الطعام في الفندق يجب أن يكون لديه المهارات التالية:
• مهارات التواصل والعلاقات الشخصية الممتازة: القدرة على إقامة تواصل فعّال مع الموظفين والعملاء.
• القيادة القوية ومهارات التحفيز: القدرة على قيادة الفريق وتحفيز الموظفين.
• مهارات اتخاذ القرار: القدرة على اتخاذ قرارات سريعة ومناسبة في مختلف الظروف.
• مهارات إدارية قوية: تخطيط، التوظيف، التدريب، والإشراف على الموظفين.
• معرفة قوانين العمل والصحة: معرفة قوانين العمل ومراعاة الصحة.
• القدرة على إدارة الأزمات: الهدوء والقدرة على حل المشكلات في الظروف المجهدة.
• إدارة الوقت: القدرة على إدارة المهام والوقت بشكل فعّال.