فنادق الخمس نجوم تقدم خدمات ومرافق أكثر من فنادق الأربع نجوم. بعض معايير فنادق الخمس نجوم تشمل:
• يجب أن يكون هناك صالة عامة بسعة لا تقل عن ثلث عدد النزلاء.
• يجب أن يكون هناك تلفزيون في الردهة وكذلك تلفزيون في كل غرفة.
• إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة أو لديك أي استفسارات أخرى، فلا تتردد في طلبها
• يجب أن يكون هناك قاعة للمؤتمرات بسعة لا تقل عن 120 شخصًا.
• يجب أن يكون هناك مغسلة (Landry) وغرفة للمحركات.
• يجب أن يكون هناك ثلاجة خاصة في كل غرفة ووجبات خفيفة داخلها.
• يجب أن يكون هناك غرفة لتخزين حقائب الضيوف.
• يجب أن يكون هناك خدمة نقل داخل الفندق.
• يجب أن يكون هناك محاسبة وخزنة.
• يجب أن يكون هناك هاتف في كل غرفة.
• يجب أن يكون هناك حارس أمن على مدار 24 ساعة.
• يجب أن تكون هناك أجنحة.
• يجب أن تكون الغرف مجهزة بنظام تهوية مناسب وتكييف وتدفئة مناسبين.
• يجب أن يتم تصميم ما لا يقل عن 30% من إجمالي عدد غرف الضيوف لشخصين.
• يجب أن تكون مساحة الحمام الصحي الأدنى 4 أمتار مربعة.
• يجب أن تكون مساحة المطعم الأدنى 140 مترًا مربعًا.
• يجب أن تكون مساحة الردهة الأدنى 150 مترًا مربعًا.
• يجب أن تكون مساحة الغرفة الأدنى 16 مترًا مربعًا.
• يجب أن يكون الحد الأدنى لعدد الغرف 100 غرفة.