رييس جامعه هتلداران ايران گفت : تاكنون هيچ دستور العملىمبنى بر تعطيلى هتلهاى كشور به جامعه هتلداران ايران ابلاغ نشده است . جمشيد حمزه زاده در گفت و گو باسايت جامعه هتلدان ايران عنوان كرد: باتوجه به اينكه حمل ونقل ريلى، هوايى وجادهاى برقرار است، گويا تصميمى مبنى بر تعطيلى هتلها هم گرفته نشده است . او با بیان اینکه در سطح استانها هم تاکنون هیچ ابلاغیهای از سوی ستادهای استانی مقابله با کرونا به دست جوامع هتلداری استانها نرسیده، افزود: بنابراین تاکنون تعطیلی هتلهای کشور در دو هفته پیش رو موضوعیت رسمی ندارد. رییس جامعه هتلداران در ادامه به این هم اشاره کرد که شاید در آینده در سطح استانها به صورت موردی ابلاغیهای صادر شود و به دست بعضی از جوامع هتلداری برسد و يا اینکه به طور موردى در مورد بعضى از شهرستانها چنين چيزى ابلاغ شود اما تاکنون این اتفاق نیفتاده و مادامی که چیزی ابلاغ نشده یعنی هتلها تعطیل نیستند. حمزه زاده همچنين در مورد مساله تبدیل شدن بعضی از هتلها به نقاهتگاه بیماران کرونایی هم خاطرنشان كرد: همكارانى كه تمايل دارند هتلهايشان به عنوان نقاهتگاه بيماران كرونايى در چرخه پذيرش اين بيماران قرار بگيرد، مىتوانند با جامعه هتلداران استانشان در اين ارتباط مكاتبه كنند. او با یادآوری اختیاری بودن این امر و اینکه نقاهتگاه شدن هتلها به هيچ وجه اجبارى نيست و تماما به خود هتلها بستگى دارد و اختيارى است، گفت: مقرر شد بر اساس قرارداد فیمابین هتلهایی که تمایل دارند به عنوان اقامتگاه پذیرای بیماران باشند و دانشگاه علوم پزشکی، کلیه هزینههای این کار به هتلها پرداخت شود.
29/آبان/1399رئیس جامعه هتلداران ایران در خصوص تفکیک هتلها برای پذیرش بیماران کرونایی، گفتوگویی با خبرگزاری ایرنا انجام داده است که در ادامه میخوانید. رییس جامعه هتلداران ایران با بیان این که هتلهای غیر دولتی برای نقاهتگاه شدن بیماران کرونایی پیش قدم شوند، گفت: هتلهای ویژه بیماران کرونایی از سایر هتلها تفکیک می شوند . در روزهای گذشته در راستای درخواست وزیر بهداشت مبنی بر نقاهتگاه شدن تعدادی از هتل های کشور برای بیماران کرونا و کادر پزشکی کشور، وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی از آمادگی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برای اجاره هتلهای درجه یک، دو و سه به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی خبر داد . علیاصغر مونسان، بر رعایت شیوهنامههای بهداشتی ابلاغی و پیگیری جدی در پایش و بازرسی از اماکن گردشگری و اقامتی برای اجرای این دستورالعملها تأکید کرد . او با اشاره به درخواست سعید نمکی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در خصوص اجاره هتلهای درجه یک، دو و سه و اماکن اقامتی در استانها بهعنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی و استقرار کادر پزشکی، تصریح کرد: این موضوع قبلا در جلسه هیئت دولت و ستاد ملی مقابله با کرونا مطرح شده بود. وزارت بهداشت برای اجاره و پرداخت اجارهبهای این اماکن آمادگی دارد . به این ترتیب مدیرانکل میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی میتوانند با اعلام هرچه سریعتر این موضوع به هتلها و اقامتگاهها در استانها، فهرست هتلهای درجه یک، دو و سه را که به این امر علاقهمند هستند در اختیار وزارتخانه قرار دهند تا اسامی هتلها به وزارت بهداشت اعلام شود و دانشگاههای علوم پزشکی هر شهر برای انعقاد قرارداد با هتلها اقدام کنند . جمشید حمزه زاده، رئیس جامعه هتلداران در گفتو گو خبرنگار ایرنا با بیان این که هتلداران کشور نیز آماده کمک به ریشه کن کردن بیماری کرونا هستند، گفت: البته الزامی برای هتلداران وجود ندارد و آنهایی که علاقهمند باشند می توانند به این لیست وارد شوند . او با بیان این که این کار استانی است و هر شهری شرایط خاص خودش را دارد، گفت: بر اساس نیاز وزارت بهداشت هتل ها در اختیار وزارت بهداشت قرار می گیرد و البته هتلی که در اختیار این گروه قرار می گیرد به صورت صدرصد به این افراد اختصاص خواهد یافت و قطعا پذیرش گردشگر در آن صورت نمیگیرد . حمزه زاده با بیان این که به طور رسمی بیش از ۲۰۰ هتل و بیش از هزار اقامتگاه غیر خصوصی در کشور وجود دارد، گفت: قطعا تعداد قابل توجهی از این هتلها و اقامتگاهها می توانند در این امر پیشگام شوند . وی گفت: ما در حال پرس و جو از هتل ها برای فهمیدن میران علاقمندی شان در مشارکت در این طرح هستیم و پس از آن این فهرست را در اختیار وزارت بهداشت قرار می دهیم. البته مساله زمان بر است زیرا باید نحوه پرداخت هزینهها از طرف وزارت بهداشت مشخص شود. همچنین موضوعی که قابل طرح و بررسی است نحوه رسیدگی به این بیماران است . حمزه زاده گفت: کارکنان هتل ها فقط نحوه رعایت شیوه نامه های بهداشتی در مراکز اقامتی را آموزش دیده اند و چگونگی مراقبت با بیماران کرونایی را نمی دانند قطعا در موارد مشابه نیاز به گفت و گو با وزارت بهداشت وجود دارد. که شاید نیاز باشد بخشی از کادر درمان در این مراکز حضور پیدا کنند . شیوع کرونا از سال گذشته خسارت جبران ناپذیری به همه صنعت ها و مشاغل زدهاست. شاید گردشگری یکی از صنایعی بود که بیشترین خسارت را دیده است. گردشگری ایران نیز همانند دیگر کشورها آسیب زیادی دیده است. بسیاری از کشورها تبدیل هتل ها به نقاهتگاه بیماران کرونایی را آغاز و تجربه کردهاند. حالا بر اساس دستورات مدیران مربوط ایران نیز برخی از هتل ها در اختیار کادر درمان و یا بیماران کرونایی که دوره اصلی درمان را گذراندهاند و نیاز به مکانی برای استراحت و درمان ها پایانی را دارند، قرار می گیرد .
27/آبان/1399دبیرجامعه حرفهای هتلداران ایران با انتقاد از نوع حمایتهای دولت برای جبران خسارت گردشگری و هتلها از ویروس کرونا و قصور بانکها و سازمان تامین اجتماعی از اجرای مصوبات ستاد کرونا، گفت: یعنی ما اندازه ترکیه و گرجستان هم نیستیم که از کارمندان و سرمایهگذاران یک صنعت حمایت کنیم؟ ! کامیار اسکندریون در گفتوگو با ایسنا درباره برخورد بانکها به دنبال ابلاغ مصوبه جدید تسهیلات حمایت از گردشگری برای جبران خسارتهای ناشی از کرونا، اظهار کرد: شرایط بانکها در پرداخت تسهیلات حمایتی به قدری سخت است که بهرهبردار برای دریافت وام، رغبت نشان نمیدهد. با توجه به این که زمان ریشه کن شدن ویروس کرونا مشخص نیست و نمیدانیم تا چه مدت رکود سفر ادامه خواهد داشت، ضرورت داشت دوره طولانیتری برای بازپرداخت تسهیلات درنظر میگرفتند ؛ اما نه تنها این اتفاق رخ نداده که بانکها همین مصوبهای را هم که ابلاغ شده است، رعایت نمیکنند. ضمن اینکه، یک ماه بعد از پرداخت وام، اقساط را مطابله میکنند و درصورت تاخیر، جریمه تعیین میکنند . وی با اشاره به نرخ سود ۱۲ درصدی تسهیلات حمایتی کرونا، گفت: نرخ این تسهیلات باید تک رقمی میشد، همانند سایر وامهای حمایتی از جمله صنعت و کشاورزی. برای گردشگری و هتلداری که فعلا امکان ساخت و ساز جدید ندارند و همه تلاششان در راستای حفظ کسب و کار و سرمایههایشان است، ۱۲ درصد سود رقم سنگینی است. وقتی کسب و کاری وجود ندارد، طبیعی است کسی به چنین وامی رغبت نشان ندهد . او سپس از برخورد بانک گردشگری با فعالان و سرمایهگذاران گردشگری انتقاد کرد و افزود: این بانک فقط اسم گردشگری را یدک میکشد، هر یک از فعالان گردشگری که به این بانک مراجعه میکنند، با وجود آن که یکی از وظایفش حمایت از صنعت گردشگری است، نتیجهای نمیگیرند. بهتر است این بانک ناماش را تغییر دهد و تابلوی گردشگری را پایین بکشد وقتی نمیتواند از صنعت گردشگری و سرمایهگذاران آن حمایت کند . وی یادآور شد: بعضی از بانکها مشتریان ویژهای دارند که خارج از چارچوب بانکی، از آنها حمایت میکنند اما این بانک با وجود وظایف محوله، از هر گونه حمایتی از صنف و صنعت گردشگری قصور میکند . اسکندریون در ادامه درباره اجرای دیگر بندهای مصوبه جبران خسارات کرونا از جمله امهال هزینههای انرژی، مالیات و بیمه حق کارفرما، گفت: متاسفانه هیچ یک از این بندها درست اجرا نمیشود. بیشترین چالش هم با سازمان تامین اجتماعی داریم. نه تنها شمار زیادی از کارمندان تعدیل شده هنوز موفق به دریافت بیمه بیکاری نشدهاند که سازمان تامین اجتماعی کماکان طلب بیمه حق کارفرما میکند و درصورت تاخیر، جریمه آن را نیز اضافه میکند. این درحالی است که طبق مصوبه ستاد کرونا تا پایان سال پرداخت حق بیمه کارفرما به تعویق افتاده است . وی در عین حال اظهار کرد: وقتی هتلها غیرفعال هستند و درآمد ندارند باید بیمه حق کارفرما را شامل بخشودگی میکردند، نه اینکه به تاخیر بیاندازند. این چه حمایتی است. وقتی قرار است این پول را بگیرند چه فرقی میکند آخر سال بگیرند یا حالا، هتل ها و گردشگری که کسب و کارشان تعطیل شده است و درآمدی ندارند، معلوم هم نیست تا پایان سال این وضعیت چه تغییری کند . دبیر جامعه حرفهای هتلداران ایران گفت: در تمام کشورها که ادعای گردشگری دارند این حمایتها انجام شده است. مسئولان ما که ادعای پذیرش گردشگر دارند و در کسب آمارهای جهانی هم مدعی هستند، چرا برای حمایت از گردشگری اقدام اساسی و درستی انجام نمیدهند. ترکیه وامهای بلندمدت بدون بهره به کسب و کارهای گردشگری داده است و به کارمندان این بخش کمک بلاعوض کرده است، یعنی ما حتی در اندازه ترکیه و یا گرجستان نیستیم!؟ از چین، فرانسه، ژاپن یا کره جنوبی حرف نمیزنم، شکل حمایتها در کشورهای همردیف و همجغرافیای خودمان را مثال میزنیم. البته ما از تلاش مجموعه وزارت گردشگری ابراز رضایت میکنیم، حتما در همین حد امکان داشتهاند و بقیه اعضای دولت باید بیشتر همراهی کنند . اسکندریون اظهار کرد: اینکه جسته و گریخته شنیده میشود برخی هتلها تقاضای تغییر کاربری دارند تهدید و آسیب جدی برای صنعت گردشگری است. ما در شرایط عادی هم زیرساخت برای گردشگری کم داشتیم، همین حداقل را هم از دست دهیم، دیگر نمیتوانیم کمر راست کنیم .
24/آبان/1399عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران استان قم گفت: با گذشت 9 ماه از آغاز شیوع ویروس کرونا که منجر به بیکاری تعداد قابلتوجهی از کارکنان هتلهای استان شده است، متاسفانه سازمان تامین اجتماعی هنوز مساله بیمه بیکاری افراد بیکار شده را حل نکرده و جامعه هتلداران استان پیگیر رفع این مشکل است. محمدجواد شاهاحمدی در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: از سوم اسفندماه سال گذشته که به طور آشکار با مساله کرونا روبرو شدیم، تعداد زیادی از هتلهای استان قم تعطیل شدند. طوری که در فروردین ماه تنها 15 درصد از هتلها به فعالیتشان ادامه میدادند. حدودا یکهزار و 500 نفر در هتلهای قم کار میکردند که به تناسب تعطیل شدن 85 درصد هتلها تعداد زیادی از اینکارکنان هم بیکار شدند. الان 8شت ماه از سال گذشته اما متاسفانه تامین اجتماعی عملکرد بسیار ضعیفی در ارتباط با موضوع بیمه بیکاری دارد و جامعه هتلداران استان برای پیگیری موضوع با بخشهای مختلف اجرایی و دولتی از جمله کارگروههای مختلف و اتاق بازرگانی و ... وارد گفتوگو و مذاکره شده است. او با ابراز تاسف از انفعال تامین اجتماعی در برابر بیمهشدگانی که سالها هزینه بیمه آنها پرداخت شده، افزود: علیرغم پرداخت سهم 3 درصدی کارفرمایان به تامین اجتماعی در تمام سالهایی که نیروهایشان مشغول کار بودند و بیمه آنها رد میشده، متاسفانه تامین اجتماعی امروز که باید این افراد بیکارشده را دریابد به تعهداتش عمل نمیکند. عدم همکاری تامین اجتماعی معضل اساسی ما بود که هنوز هم قسمت اعظم آن به قوت خود باقی است. شاه احمدی با بیان اینکه جامعه هتلداران ایران به عنوان تشکل ملی صنعت هتلداری تلاشهای زیادی برای رفع مشکلات هتلها انجام میدهند، خاطرنشان کرد: از رییس هیات مدیره جناب آقای دکتر حمزهزاده و اعضای هیئت رییسه جامعه هتلداران ایران به خاطر همه زحماتی که همواره متحمل میشوند، سپاسگزاری میکنم. بسته های حمایتی از هتلها یکی از دستاوردهایی بود که با تلاشها و پیگیریهای هیئت مدیره حاصل شد. عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران استان قم هزینه حاملهای انرژی را از دیگر مشکلات هتلها در دوره شیوع ویروس کرونا عنوان کرد و گفت: فشارهایی که بابت بدهی حاملهای انرژی به هتلها وارد میشود، مشکلات مضاعفی را برای ما به وجود آورده است. امیدواریم انشعابات را قطع نکنند و فرصت بدهند تا هتلها بتوانند بدهیهایشان را بپردازند. مجموعههای اقامتی مشکلات فراوانی دارند و پرداخت هزینههای فراوانی که دارند در شرایطی که درآمدها ناچیز است، آنها را تحت فشار زیادی قرار داده. خیلی از هتلها اگرچه تعطیل شدهاند اما باز هم باید قبوضشان را پرداخت کنند. عجیب این است که قبلاً زمانی که هتلها باز بودند، بعد از دریافت قبوض، فرصتی هم برای پرداخت بود اما الان آن فرصت هم نیست و اگر بلافاصله پرداخت صورت نگیرد، انشعاب قطع میشود و وصل مجدد هم هزینهای جداگانه دارد. در بحث مالیات هم مشکلاتی داریم. بحث امهال بود که متاسفانه فرصت کافی ندادند. قرار بود تا ۳۱ مردادماه صبر کنند که نکردند و قبل از اینکه به آن تاریخ برسیم کار به اجراییه کشیده شد. شاهاحمدی در مورد بستههای حمایتی هم گفت: بستههای حمایتی با تلاشها و پیگیریهای فران جامعه هتلداران تصویب میشود اما در عمل نهادهای ذیربط به آن تمکین نمیکنند. طی گفتوگوهایی که با آقای دکتر امیرآبادی، رییس مجمع نمایندگان استان داشتیم، دیدیم ایشان مصر هستند که در کنار صنعت گردشگری باشند و این برای ما در استان یک موقعیت خوب است. قرار شد بحث نظارتی شدیدتر و جدیتر شود و بستههای حمایتی که با حمایت وزیر محترم گردشگری ابلاغ میشود، در بعد نظارتی هم بتواند پیش برود و از سوی مجلس کلید بخورد و نمایندگان پیگیر باشند. اینها مواردیست که در دستور کار کارگروه گردشگری مجمع نمایندگان استان قم قرار گرفته و ما انشاالله با کمک جامعه هتلداران ایران و حمایتهای آقای دکتر حمزهزاده و همکارانشان در هیئت مدیره، بتوانیم شاهد به ثمر نشستن این پیگیریها باشیم.
22/آبان/1399رییس جامعه هتلداران ایران گفت: هتلها برای تبدیل به نقاهتگاه بیماران کرونا «موافقت مشروط» دارند. به گزارش ایسنا، استفاده از هتلها به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونا، پیشنهادی بود که نخستینبار وزیر بهداشت، اسفندماه سال ۹۸ همزمان با همهگیری ویروس کرونا، مطرح کرد. همان موقع، معاون گردشگری کشور اصل ماجرا را اینگونه شرح داد: این ایده با هدف کمک به فعالان گردشگری مطرح شده است. وزارت بهداشت پس از آنکه در جریان مشکلات مالی تاسیسات گردشگری قرار گرفت، اعلام آمادگی کرد با فضاهایی مثل هتلها قرارداد ببندند تا از امکانات آنها برای نگهداری شفایافتگان ویروس کرونا پیش از رفتن به خانه، استفاده کنند. این بیماران بعد از ترخیص نباید بلافاصله به خانه برگردند و به فضاهای بینابینی برای گذراندن دوران نقاهت نیاز دارند. معاون گردشگری گفته بود که این طرح داوطلبانه و غیراجباری است. در همان دوره، تعدادی از هتلها نیز دواطلبانه به مشارکت گرفته شدند، مثلا برای دانشجویان ایرانی که از چین به تهران برگردانده شدند. در چین هم از تعدادی هتل به عنوان نقاهتگاه استفاده میشود، به ویژه برای مسافران از خارج برگشته که طبق قوانین این کشور ملزم به گذارندن ۱۴ روز در هتلهایی هستند که دولت چین تایید و تعیین کرده است. در این هتلها هیچ مسافر دیگری پذیرفته نمیشود. تبدیل هتل به نقاهتگاه در کشورهای دیگر هم اتفاق افتاده است. حالا که در ایران شمار مبتلایان کووید- ۱۹ افزایش یافته و بیم سرایت این ویروس در بین اعضای خانواده بیشتر شده است، مسعود مردانی ـ عضو کمیته علمی ستاد مقابله با کرونا ـ یک بار دیگر این موضوع را مطرح کرده و گفته که بسیاری از هتلها میتوانند نقاهتگاه مناسبی برای بیماران کرونایی باشند، به شرطی که دولت در این امر کمک کند، زیرا مخارج زیادی دارد. هتلها که با بسته شدن مرزها و رکود سفر، روزهای خلوت و تعطیل را سپری میکنند اما مواضع دوگانهای نسبت به این پیشنهاد دارند. جمشید حمزهزاده ـ رییس جامعه هتلداران ایران ـ درباره موضع کلی هتلها نسبت به پیشنهادی که از ۹ ماه پیش مطرح شده است و همچنان درباره آن صحبت میشود، به ایسنا گفت: هتلداران مخالف این پیشنهاد نیستند اما موافقت مشروط دارند. او با تاکید بر ضرورت اجرای این طرح به صورت داوطلبانه و غیراجباری، اظهار کرد: چنانکه به هر دلیل کشور به مشارکت هتلها نیاز داشته باشد ما همراهی میکنیم. رعایت پروتکلهای بهداشتی هم در راستای سلامت مردم بوده است. ولی نظر ما این است که نباید شرایط به گونهای باشد که بیماران کرونا در هر هتلی پذیرفته شوند. اگر هتلی علاقهمند بود و آمادگی پذیرش این بیماران را داشت میتواند مشارکت کند. کما این که در گذشته هم این همکاری و مشارکت وجود داشته است. زمانی که ویروس کرونا به ایران سرایت کرد، تعدادی از هتلها محل نگهداری مسافران خارجی بودند که امکان خروج از کشور را نداشتند. حمزهزاده افزود: پیشنهاد دیگر ما این است که در این طرح، نخست از هتلهای دولتی که در همه استانها شعبه دارند و تعدادشان هم قابل توجه است، به عنوان نقاهتگاه بیماران کرونایی استفاده شود. رییس جامعه هتلداران ایران شرط دیگر را تقبل هزینه استفاده از هتلها به عنوان نقاهتگاه از سوی وزارت بهداشت و یا دولت ذکر کرد و گفت: مطمئنا تعدادی از هتلها آمادگی مشارکت در تبدیل به نقاهتگاه موقت بیماران کرونا را دارند اما مشروط به آنکه چنین شرایطی تامین شود. ما آمادگی داریم فهرست هتلهای داوطلب و علاقهمند را به وزارت بهداشت ارائه کنیم. حمزهزاده در پاسخ به این پرسش که با توجه به مطرح شدن این موضوع از اسفندماه سال گذشته آیا وزارت بهداشت مذاکراتی با هتلداران و یا متولی گردشگری برای استفاده از این ظرفیت داشته است؟ گفت: وزارت بهداشت این موضوع را در مصاحبهها و با رسانهها مطرح کرده و ظاهرا در حد پیشنهاد بوده و تا کنون اقدامی برای مذاکره نشده است. همچنین از سوی ستاد کرونا شاهد پیگیری جدی نبودهایم.
21/آبان/1399رییس جامعه هتلداران ایران در گفتوگو با خبرگزاری فارس از افزایش درخواست برخی از مالکان هتلها برای تغییر کاربری هتلهایشان به واحدهای مسکونی و اداری و یا فروش هتل خبر داد. جمشید حمزهزاده گفت: اکثر هتلها در حال حاضر ورشکسته شدهاند و حتی توانایی تأمین هزینههای آب و برق را ندارند . او درباره وضعیت هتلهای کشور در شرایط کرونا اظهار داشت: در حال حاضر به دلیل مشکلات اقتصادی و شیوع کرونا، برخی از هتل داران و مالکان هتلها درخواست فروش یا تغییر کاربری هتلها را داشتهاند و علاقهمند هستند حوزه فعالیت خود را تغییر دهند که میزان این درخواست افزایش یافته است . رییس هتلداران کشور ادامه داد: هر چند که هتلها مالک خصوصی دارند ولی تغییر کاربری آنها طبق مصوبات باید حتماً با تأیید وزیر گردشگری انجام گیرد . حمزهزاده درباره مطالبات هتلداران از دولت گفت: تا کنون تنها حمایتهای انجام گرفته در زمینه ارائه بستههای حمایتی بوده ولی بخش اعظم مطالبات همچنان بدون پاسخ مانده است که به سرانجام رسیدن درخواستها و مطالبات جامعه هتلداران در حال حاضر از ید و اختیار وزیر گردشگری خارج است و دولت باید آن را اجرایی سازد . او گفت: معافیت مالیاتی 100 درصدی برای سالهای 98 و 99 هتلها و یا امهال بیمه سهم کارفرما تا پایان کرونا برای کارکنان از مطالبات اصلی جامعه هتلداران است که ما به تحقق آنها توسط دولت چندان خوشبین نیستیم . رییس هتلداران کشور گفت: اکثر هتلها در حال حاضر ورشکسته هستند و حتی توانایی تأمین هزینههای آب و برق خود را ندارند و به غیر از هتلهای کیش، سایر هتلها ضریب اشغالشان 10 تا 20 درصد است و وقتی ضریب اشغال کمتر از 40 درصد باشد به طور کلی برای هتل درآمد چندانی نیست و رو به ورشکستگی پیش میروند . حمزهزاده پس از انتشار این گفتوگو به سایت جامعه هتلداران ایران گفت که نکتهای در سخنانش در گفتوگو با فارس بوده که برداشت دیگری از آن شده است. او توضیح داد: منظور من از اینکه بیشترین درخواست تغییر کاربری برای تبدیل هتلها به واحدهای مسکونی و اداری بوده اما تاکنون هیچ هتلی تغییر کاربری نداده این نبود که وزیر موافقت نکرده و اجازه نداده. تاکنون هیچ پروندهای به وزیر ارجاع و منتقل نشده تا تصمیمگیری شود. تصمیمگیری در این زمینه در حوزه اختیارات وزیر است اما چون پروندهای به ایشان منتقل نشده، طبعا مجوزی هم برای تغییر کاربری هتلی صادر نشده است.
13/آبان/1399امروزه تکنولوژی به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره انسان ها تبدیل شده است و به هرسو که نگاه شود ردپای آن را در زندگی خود دیده می شود. فناوریهاي نوين زندگی را متحول كرده و آسانتر و بهتر کرده است. به لطف تکنولوژی، فاصلههای دور بسيار نزدیکتر شده و سرعت زندگی افزایش یافته است. ارتباطات و سفر سرعت يافته و تعاملات بيشتر شده. خيلي از كارهايي كه در گذشته ساعتها زمان میبرد، حالا در عرض چند ثانیه انجام میشود. جهان کوچکتر شده و فرايندهاي جاري در زندگی سرعت بیشتری پیدا کرده است. گردشگری صنعتی بسیار گسترده و پیچیده است و امروزه شاهدیم كه با استفاده از به کار گیری سیستمهای تجارت الکترونیک و وبمحور، تلاش شده بهرهگیری از خدمات این صنعت به آسانی انجام شود. صنعت هتلداری یکی از ستونهای مهم صنعت گردشگری است و روزانه دستخوش تحولات بسیار عمدهای همسو با تکنولوژیهای روز دنیا است. بنابراین بسیار مهم است که در صنعت هتلداري ایران هم مانند كشورهاي پيشرفته در صنعت گردشگري دنيا گامهای موثری در حوزه فناوري برداشته شود. هتل های کوچک و بزرگ برای رشد نیاز به تکنولوژی دارند و با پیشرفت تکنولوژی در حال رشد و گسترش هستند. این تکنولوژی است که بستر توسعه را براي هتلها فراهم ميكند. در دورهاي هستيم كه مساله سرعت بخشيدن به فرايندها اهميت زيادي دارد و همه به دنبال کوتاه كردن مسیرها در راه رسیدن به اهدافشان هستند و در اين زمينه از روشها و تکنینکهای روز دنیا بهره ميجويند. صنعت مهماننوازی نيز با وجود محدودیتها و مشکلاتي كه وجود داشته، همواره سعی كرده است نسبت به سایر صنایع پیشرفتهای روزافزون گام بردارد. سیستمهای نرم افزاری به روز و مناسب به هتلها کمک میکنند تا بهرهوری افزایش یابد، روالهای جاری به راحتی کنترل شود، تصمیمسازی در شرايط آسانتري انجام گيرد، گزارشهای مناسبی تهیه شود و در نهایت موجبات رضایتمندی مهمانان فراهم آيد. بنابراین نرمافزارهای به روز و مناسب ابزارهایی لازم و ضروری محسوب میشوند. با ارتقای سیستمهای توریسم الکترونیکی و رونق تجارت الکترونیک در حوزه گردشگری و هتلداری، حوزه های مربوط به رزرواسیون آنلاین بیشتر از قبل مورد توجه عموم و دست اندر کاران این صنعت قرار گرفته است، زیرا داشتن اینگونه تجهیزات برای هتل ها امری بسیار ضروری شمرده میشود. یکی از بزرگترین تکنولوژیهایی که فرآیند استفاده از هتل را برای هتلداران و همچنین عموم آسان كرده، راهاندازی سیستمهای نرمافزاری رزرواسیون آنلاین است که تغییرات شگرفی در فرآیند رزرواسیون و ثبت اتاق رقم زده و سبب حدوث انقلابي ذدر اين عرصه شده است. رزرواسیون آنلاین روشی شناخته شده برای رزرو هتل و امکانات آن است که به صورت اینترنتی لانجام ميشود. مسافران میتوانند با حفظ امنیت خود در فضای مجازی و رعایت جوانب امنیتی و محرمانه اطلاعات مالیشان، به کمک سیستمهای رزرواسیون آنلاین و پس از مقایسه قیمتها و امکانات هتلهای مختلف، اتاقهای مورد نظر خود را روی سامانه اینترنت رزرو كنند. پیش از به وجود آمدن این سیستم کلیه امور مربوط به رزرواسیون به صورت آفلاین و به کمک فکس و تلفن صورت میپذیرفت(1). سیستمهای رزرو آنلاین هتلها پروسه فروش هتل را بسیار سادهتر کردهاند. در این سیستمها با کسب آگاهی از مقصد یا هتل مورد نظر، تاریخ سفر، تعداد اتاق ها و امکانات مورد نیاز به راحتی با چند کلیک، رزرو خواسته شده انجام میشود(2). در طول دههها و سالهای اخیر سیستم رزرواسیون آنلاین هتلها در جهان علیالخصوص درکشورهای توسعهیافته اروپایی و آمریکایی روند رو به رشد سریعی داشته است(3). سامانههای رزرواسیون اینترنتی هتل در ایران در نیمه دوم دهه ی ۸۰ شمسی راهاندازی شدند كه تعداد آنها هم از انگشتان دست فراتر نمیرفت. رفته رفته و با ارائه تخفیفهای مناسب و دسترسی مسافران به درگاههای اینترنتی استقبال دفاتر مسافرتی و شرکتها از این سامانهها افزایش پیدا کرد. طوری که امروزه تقریباً به ازای هر ۱۰۰ آژانس مسافرتی در ایران تقریباً یک سامانه موجود است. البته فقط چند سامانه جامعیت کامل دارند و میتوان از آنها به عنوان سامانههای جامع رزرو هتل داخلی نام برد(4). اگرچه در ایران هنوز در این حوزه فاصله زیادی با نمونه های سیستم های رزرواسیون بین المللی وجود دارد اما بهبود این بخش جز با فراهم آوردن زیر ساخت های فناوری ، بانکی و مدیریت یکپارچه و نیز فرهنگ سازی های لازم در این زمینه محقق نخواهد شد. آنلاین شدن سیستم رزرواسیون هتل مزایای متعددی دارد که عبارتند از(6): • سیستم رزرو آنلاین هتل در وقت کارمندان صرفه جویی میکند: زمانی که رزرو به صورت آفلاین و به صورت تلفنی انجام میشود، زمان زیادی صرف جوابدهی به تلفن، معاشرت با فرد مورد نظر، جستوجوی اتاق و امکانات خواسته شده، توضیح امکانات موجود به فرد متقاضی و تنظیم برنامه سفر میشود. در این شرایط هتلداران برای ارائه خدمات مناسب نیاز به کارمندان زيادی دارند که هزینه بالایی به هتلدار تحمیل میکند و نیازمند فضا و امکانات قابلتوجهی هستند. در شرایط رزرو آنلاین، امکان انتخاب آپشنهای مد نظر برای مسافر، پرداخت و دریافت ووچر بدون حضور کارمند پاسخگویی در برابرش محقق میشود. • رفع مشکلات رزرو سنتی تلفنی: یکی از مهمترین معایب رزرو تلفنی این است که مسافر یا آژانس میبایست در طول ساعات اداری تماس بگیرد و در طول ساعاتی که کارمندان هتل حضور ندارند امکان رزرو یا بررسی موجودی هتل و امکاناتش میسر نیست. علاوه بر این تنها یک یا چند تلفن به صورت همزمان امکان برقراری ارتباط با رزرواسیون را دارند چون تعداد کارمندان و خطوط تلفن موجود محدود است. در آن سو، سیستم رزرو آنلاین امکان بررسی موجودی و رزرو را در هرساعتی از شبانه روزی بدون در نظر گرفتن محدودیت تعداد کاربران میسر میسازد. • امکان بررسی تمام امکانات هتل در یک صفحه: در رزرو سنتی مسافر میبایست تک تک امکانات مورد نظرش را برای هر زمان از سفرش از رزرواسیون سوال کند. زیرا ممکن است برخی امکانات در برخی فصول سال یا زمان های ویژه در دسترس نباشند. در حالي كه در رزرو آنلاین، تمام امکانات موجود در بازه زمانی مورد نظر در یک نگاه برای مسافر محقق میشود. • افزایش درآمد به لطف رونق فروش: در سیستم رزرو آنلاین در شرایطی که نرخ اشتغال هتل پایین است، مدیریت هتل با پیش گرفتن سیاست تخفیفی بیشتر میتواند فروش هتل را بالا ببرد و فصول ضرر ده هتل را تبدیل به فصول درآمدزا بکند. علاوه بر این امکانات ایجاد شده توسط سیستم رزرو آنلاین مانند امکان رزرو در هر ساعتی از شبانهروز، کاهش نیاز به نیروی متخصص، تسهیل روند فروش و ... منجر به رونق فروش هتل و در نتیجه ارتقای درآمد هتل ها میشود. ازطرفی آنلاین شدن سیستم های رزرواسیون هزینه ها و معایبی نیز دارد که عبارتند از(6): • هزینه پشتیبانی سیستم های رزرواسیون آنلاین: با وجود درآمدزایی که سیستمهای رزرواسیون آنلاین برای هتلها دارند خود سیستم ها برای امور پشتیبانی فنی و در ازای ارائه خدماتشان سالانه هزینه مشخصی را به هتلداران تحمیل میکنند که در سیستم رزرواسیون آفلاین چنین هزینه هایی ایجاد نمیشد. • نیاز به دسترسی به اینترنت دارند: برای اجرای رزرو آنلاین، مسافران و هتل بايد از دسترسی و دانش کافی نسبت به اینترنت برخوردار باشند. در این شرایط اگر هتل صرفا به صورت آنلاین اقدام به مسافرگیری كند، امکان فروش اتاق و امکانات به مسافرانی را که به اینترنت دسترسی یا مهارت استفاده از آن را ندارند، از دست میدهد. با این حال با توجه به بررسی های سود- هزینه صورت گرفته جهانی به نظر میرسد مزایای استفاده از این سیستمهای رزرو آنلاین بسیار بیشتر از معایب آن است و روند رو به رشد جهانی این سیستم ها گویای این حقیقت ساده است(3) توزیع الکترونیکی هتل هنگامی شروع شد که سیستم رزرو متمرکز یا computer reservation system (CRS) در دهه 50 میلادی برای متمرکز کردن رزرو هتل ها ، کنترل موجودی هتل ها، ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتری و انجام معاملات به همگان معرفی شد. فعالیت این سیستم از حوزه هواپیمایی شروع شد و به دنبال آن توسط آژانس های مسافرتی مورد استفاده قرار گرفت و از آن پس در یک بستر جهانی برای رزرو و فروش بلیط هواپیما، اتاق های هتل و کرایه اتومبیل استفاده شد. علاوه بر آن این سیستم توانست به عنوان سیستم توزیع جهانی ، نیازهای بازاریابی، فروش و توزیع صنعت سفر جهانی را در دهه 60 به طور خودکار انجام دهد. در اواخر دهه 60 هتل ها شروع به افزایش فرصتهایی کردند که فروش الکترونیکیشان را وسعت دهد که در نهایت با عنوان Property Management Systems (PMS) شناخته می شود. این سیستم ها عمدتاً از چارچوب های سیستم هواپیمایی استفاده کردند. سیستم های PMS کارکردهایی مانند کنترل موجودی و رزرو اتاق و تسهیلات برای مهمان را به صورت خودکار انجام می دادند. در طی این تکامل در اواخر دهه 80 و اواسط دهه 90 سیستمهای channel manager برای تسهیل استفاده از الگوریتمهای پیچیدهای که در دادههای PMS تولید شده بودند، ایجاد شدند(5). همانطور که مشخص شد یکی از مهمترین موارد در حوزه فناوری الکترونیکی-هتلداری موضوع سیستمهای رزرواسیون مرکزی ( CRS:Central Reservation System ) و سیستم های توزیع جهانی ( GDS:Global Distribution System ) است که این سیستم ها ضرورتی برای هتل ها از جهت مدیریت یکپارچه رزرو های خود و فروش آنلاین محسوب ميشوند. همچنین این سیستمها دفتر رزرواسیون 24 ساعت در هفت روز هفته و بدون تعطیلی هستند که با کاهش هزینه های نیروی انسانی و افزایش بهره وری، دغدغه های مدیریتی را به راحتی برطرف خواهد كرد و دیگر هیچ درخواست رزروی از دست نمیرود. با توجه به نوظهور بودن این سیستم ها در هتلهای ایران میبایست در این زمینه بیشتر تلاش شود و نرمافزارهای قویتری به این عرصه وارد شوند تا بتوان به طور بومی این نرمافزارها تولید و به کار گرفته شود. برخی از هتل ها در ایران با بهره گیری از تیم قوی فناوری اطلاعات در این حوزه ها وارد شده اند و می توان شاهد این امر بود که سایر هتل های ایران با رونق «سامانههای رزرواسیون آن لاین» قوی «سیستمهای رزرواسیون مرکزی» در امر رزرو، رویهها و فرآیندهای استاندارد، کارآمد و سریع و مطابق با روشهای روز دنیا را تجربه كنند. References .1 Radzi FAM, Ismail WRW, Nor NM, anderson Ngelambong HFA, Zahari MSM. Measuring the Factors Affecting Hotel Online Reservation: A Structural Equation Modelling Approach. 2017 . .2 otrams. The evolution of the online booking engine 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/the-evolution-of-the-online-booking-engine . .3 phocuswright. European Online Travel Overview Twelfth Edition. 2016 . .4 wikipedia. رزرواسیون اینترنتی هتل 2018 [ Available from: https://fa.wikipedia.org/wiki/ رزرواسیون _ اینترنتی _ هتل . .5 otrams. Hotel Reservation System Evolution 2019 [Available from: https://www.otrams.com/blog/online/hotel-reservation-system-evolution . .6 bookinglive. What are the Advantages and Disadvantages of an Online Booking System? 2019 [Available from: https://www.bookinglive.com/blog/advantages-disadvantages-online-booking-system .
12/آبان/1399دبیر جامعه هتلداران ایران گفت: افزایش نرخ هتلها برای نیمه دوم سال 99 امری اختیاری است و هر استان یا هر واحدی که تمایل به این افزایش نداشت میتواند با همان نرخ سال گذشته به فعالیتش ادامه بدهد. کامیار اسکندریون در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره افزود: اخیراً آقای دکتر حمزهزاده در مقام رییس جامعه هتلداران ایران در گفتوگو با رسانهها اعلام کردند که نرخ هتلها بر اساس تصمیم هیئت مدیره تا سقف 30 درصد افزایش خواهد داشت. معنایش این است که این افزایش بین صفر تا 30 درصد است و چنانچه استانی تمایل به افزایش نرخ نداشت، میتواند با همان نرخ گذشته کار کند و ابداً الزامی برای این امر وجود ندارد. اسکندریون با بیان اینکه تصمیم هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران برای افزایش نرخ تا سقف 30 درصد ناشی از تقاضای چند استان از جمله آذربایجان شرقی، بوشهر، زنجان و ... بوده است، عنوان کرد: در نتیجه این درخواستها همزمان با موعد افزایش نرخ سالانه و با توجه به شرایط موجود و وضعیتی که در سال جاری هتلها و به طور کلی صنعت گردشگری با آن روبروست، هیئت مدیره بر حسب وظیفه ذاتی خود تصمیم گرفت افزایش نرخ را اختیاری کند و سقف آن را تا 30 درصد در نظر بگیرد. بنابراین هتلها هیچ اجباری برای افزایش نرخ خود ندارند. دبیر جامعه هتلداران ایران در پاسخ به پرسش سایت جامعه هتلداران پیرامون موضوع شکایت جوامع هتلداری در استان ها از نهادهای ذیربط در ارتباط با عدم تمکین آنها از مصوبات دولتی در جریان شیوع ویروس کرونا توضیح داد: بر اساس تصمیم جامعه هتلداران ایران مقرر شد که شکایت از نهادهای متخلف ابتدا از سوی چند استان از جمله یزد، اردبیل و....طرح شود. این اقدام از استان یزد به عنوان نقطه شروع کلید خورد ازاین بابت از جناب آقای طباطبایی وهمکارانشان در جامعه هتلداران یزد که نسبت به طرح شکایت از نهادهای متخلف از مصوبات دولتی اقدام کردند، تشکر میکنیم . اسکندریون در ادامه درباره عملکرد وزیر گردشگری به عنوان عالیترین مقام ذیربط این صنعت اشاره کرد و گفت: بیراه نیست اگر بگویم عملکرد آقای دکتر مونسان در مقام وزیر عملکرد مطلوبی بوده. گاهی میشنویم که بعضیها عملکرد مقامها و رؤسای ی پیشین سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری را بهتر ارزیابی میکنند. من با احترام به همه آنها باید بگویم کسانی که چنین نظری دارند، یا شرایط و موقعیتی را که آن مدیران در آن کار میکردند از یاد بردهاند و فراموش کردهاند که وزیر گردشگری با چه شرایط، بحرانها و چالشهایی روبرو شده و یا –خدای نکرده- قصدشان از این مقایسه چیز دیگری است. آیا یادمان رفته است که در دولت مرحوم هاشمی یا احمدینژاد مسئولین ارشد گردشگری چطور از سوی شخص رییسجمهور مورد حمایتهای بی چونوچرا و چشمگیر قرار میگرفتند؟ منظورم آقایان مرعشی و رحیممشائی است که در حلقه نزدیکترین افراد به مرحوم هاشمی و آقای احمدی نژاد بودند. دبیر جامعه هتلداران ایران همچنین گفت: اعتقاد دارم و بر خود فرض میدانم این اعتقادم را علنا اعلام کنم که وزیر کنونی علیرغم وضعیت بحرانی و نامطلوبی از هر سو با چالشهای گوناگون روبروست، نسبت به همتایان پیشین خود در بخش گردشگری عملکرد بهتری داشتهاند. دلیل آن هم آشنایی و هم اعتقاد ایشان به ظرفیتها و آینده درخشانی است که این صنعت میتواند در ایران داشته باشد. ایشان برای تحقق ایدههایشان در بخش گردشگری، تمام توان خود را گذاشتند و این عملکرد در شرایط بحرانی جای تقدیر دارد.
8/آبان/1399رییس جامعه هتلداران ایران در گفتوگو با خبرگزاري ايسنا از افزایش نرخ هتلها تا سقف ۳۰ درصد از نیمه دوم امسال خبر داد. متن كامل گفتوگو را در ادامه بخوانيد: قیمت هتلها در ایران نیمه دوم هر سال تعیین میشود، امسال با وجود شیوع ویروس کرونا، کاهش حجم سفرها، تعطیلی و بیکاری گسترده هتلها و مراکز خدمات گردشگری، دامنه افزایش قیمت در هتلها تا ۳۰ درصد درنظر گرفته شده است. جمشید حمزهزاده گفت: قیمتها مهرماه هر سال با توجه به نرخ تورم در کشور تعیین میشد، اگر میخواستیم امسال با چنین فرمولی نرخ سالانه را تعیین کنیم باید بیش از ۱۰۰ درصد افزایش قیمت را اعمال میکردیم اما در وضع موجود تصمیم گرفتیم افزایش قیمت تا سقف ۳۰ درصد اعمال شود. هر یک از استانها با درنظر گرفتن وضعیت خود میتوانند در این محدوده، قیمتها را تعیین کنند. وی افزود: قیمت جدید هتلها از مهرماه ۹۹ تا مهرماه ۱۴۰۰ معتبر است. حمزهزاده درباره تعیین قیمت ارزی در هتلهای ایران با توجه به نوسانات نرخ ارز و زمزمههایی که از جانب هتلداران برای دو نرخی کردن هتلها شنیده می شود، اظهار کرد: با توجه به تغییرات نرخ ارز، قیمت هتل در ایران برای مسافر خارجی بسیار پایین است. فرض کنید اتاق دو تخته در هتل ۵ ستاره ۳۰ دلار قیمت دارد. ما درحال بررسی قیمت ارزی هتلها هستیم، اما با توجه به اینکه فعلا مسافر خارجی نداریم، برای تصمیمگیری عجله نمیکنیم. باید فرآیند نرخگذاری ارزی در هتلها را کارشناسی کنیم تا نتیجه منطقی استخراج شود. او درباره نظارت وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در تعیین درصد افزایش نرخ هتلها گفت: در گذشته این وزارت میراث فرهنگی و گردشگری بود که مشترکا با جامعه هتلداران نرخگذاری را انجام میداد اما با تفویض اختیار به جوامع هتلداری، این تشکلها هستند که متناسب با شرایط هر استان، نرخگذاری را انجام میدهند. البته که با وزارت گردشگری، توافق و هماهنگی نیز میشود. حمزهزاده درباره وضعیت اقامت در هتلها با توجه به شرایطی که ویروس کرونا پدید آورده است، اظهار کرد: در شهریورماه که آمار مبتلایان کرونا پایینتر بود، در برخی مناطق مثل تبریز، جزیره کیش و استانهای شمالی وضعیت اقامت در هتل بهتر بود. اما با آغاز فصل پاییز، افزایش شمار مبتلایان کرونا و سرد شدن هوا، حجم سفرها و میزان مراجعه به هتل ها بار دیگر کم شده است. به گفته رییس جامعه هتلداران ایران، میانگین اقامت در هتلهای کشور هماکنون به کمتر از ۲۰ درصد رسیده است. برای همین در بسیاری از استانها نه تنها افزایش نرخ هنوز اعمال نشده که تخفیفهایی تا ۷۰ درصد درنظر گرفته شده است.
30/مهر/1399جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران نیمروز دوشنبه 28 مهرماه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این جلسه موضوعات روز صنعت هتلداری کشور بررسی شد و مهمترین مشکلات پیش روی هتلهای کشور مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. یکی از موضوعاتی که در جلسه روز دوشنبه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران مطرح شد، نرخگذارى برای دوره پیش روی هتلها بود. اعضا ایدهها و نظرات مختلفی را در این خصوص مطرح کردند. مقرر شد هتلها در استانهای مختلف تا سقف 30 درصد افزایش نرخ داشته باشند. بنا شد میزان افزایش نرخ برای هتلها پس از نظرخواهی از جوامع استانی، در جلسات بعدی هیئت مدیره مطرح و پس از جمعبندی نظرات و پیشنهادها، نسبت به تعیین تکلیف در این خصوص اقدام شود. موضوع دیگری که در جلسه مورد بحث قرار گرفت، مساله کمیتههای تخصصی جامعه هتلداران ایران بود. اعضا موضوع آغاز به كار كميتههای تخصصی را مورد بحث قرار دادند و با اتفاق نظر تاكيد کردند که این كميتهها باید فعالیت خود را از سر بگیرند و آغاز کنند. در ادامه و پس از جلسه هیئت مدیره، دو تا از کمیتهها یعنی کمیته برنامه ريزى و کمیته بازاريابى و تبليغات امور بينالملل تشكيل جلسه دادند. در جلسات این کمیتهها موضوعات تخصصی اولويتبندی شد و بررسی اولویتها برای جسلات آینده در دستور کار قرار گرفت. موضوع دیگری که در جلسه روز دوشنبه جامعه هتلداران ایران مورد بررسی قرار گرفت، موضوع سامانه جدید ثبت مشخصات هتلها (جانا) بود كه از سوی معاونت گردشگرى به تازگی راهاندازی شده است. اعضا به اتفاق تاکید داشتند که این سامانه به خاطر مقررات دست وپاگير و شرایط دشوار و در بعضی موارد غیرقابل اجرایی که دارد، مشكلات زیادى را برای هتلها به وجود خواهد آورد و دست تشكلها را نیز عملا خواهد بست. ايرادات و ابهامات فراوانی در سامانه جانا مورد بحث قرار گرفت و مقرر شد جلسه اى با كارشناسان و يا شخص معاون گردشگرى وزارتخانه برای رفع این مشکل ترتيب داده شود. اعضا بر ضرورت برگزاری این جلسه در هفته آینده تاکید کردند.
30/مهر/1399عضو هیئت مئدیره جامعه هتلداران ایران گفت: ضروری شدن امضا رؤسای استانی جوامع هتلداران در صدور پروانه بهرهبرداری هتلها و هتلآپارتمانها میتواند سبب رشد و شکوفایی صنعت گردشگری شود. عبدالحمید حرمتی در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: دو امضا شدن پروانه بهرهبرداری هتلها و هتلآپارتمانهای کشور، اتفاق مبارکی است که میتواند شکوفایی گردشگری ایران را به دنبال داشته باشد. به واسطه این اتفاق جوامع هتلداری هم در سطح كشور رشد وارتقا پیدا میکنند. به این معنا که با داشتن حق امضا برای پروانههای بهرهبرداری، فعالیت این تشکلهای استانی هم سازمانیافتهتر میشود. این اتفاق را باید به فال نیک گرفت و آن را زمینهای دانست برای واگذاری اختیارات بیشتر به تشکلهای بخش خصوصی در صنعت گردشگری. از جمله صدور استعلامات، پيگيرى امور استانداردسازى و درجه بندى، رسيدگى به شكايات و ... و بسیاری دیگر از مواردى كه بخش خصوصی نشان داده است که میتواند با کیفیت هر چه تمامتر انجامشان دهد. او افزایش اختیارات بخش خصوصی را سبب چابكتر وچالاكتر شدن دولت دانست و توضیح داد که اگر اختیارات بیشتری به تشکلهای بخش خصوصی واگذار شود، بخش زیادی از نیرو و تمرکز دولت آزاد میشود و دولت فارغ از دغدغه تصدی اين امور که مشكلات و مسائل دستوپاگير خاص خود را دارند، با آرامش به کار سياستگذاری كلان مىپردازد. حرمتی دوامضا شدن پروانههای بهرهبرداری هتلها و هتلآپارتمانهای کشور را حاصل پیگیریهای هدئت مدیره جامعه هتلداران ایران و در راس آنها رییس و نایب رییس این تشکل ملی دانست و گفت: پيگيرى دكتر حمزهزاده و جناب آقای شيروانى و ساير اعضاى هيات مديره نتیجه داد و موضوعی که مدتها به دنبال آن بودیم محقق شد. اميدواريم اين امر بتواند راهگشاى واگذارى ساير اختيارات از طرف وزارت گردشگری به جامعه هتلداران ایران باشد . این عضو جامعه هتلداران ایران در ادامه گفت: براى جلوگيرى از ورشكستگى صنعت گردشگرى، يادگيرى چگونگى زیستن با كرونا و حفظ پروتكلها درهتلها همچون همیشه در حال اجرا است. طوری که مسافران و مهمانان هتلها خاطر جمع باشند که با انتخاب هتلها ایمنترین اقامتگاهها را براس سفرهای خود انتخاب کردهاند. او سفر را مساله مهمی در سلامت روانی جامعه و مردم برشمرد و افزود: رشد گردشگرى سبب رفع بيماریهای روحی و مشكلات اقتصادى مىشود. باید روشهاىییی را دنبال کنیم که در عین کمک به گردشگرى، كرونا هم تشديد نيابد. ما به رفع مشکلات موجود اميدواریم.
24/مهر/1399دبیر جامعه هتلداران ایران گفت: حمایت دولت از صنعت گردشگری در جریان شیوع ویروس کرونا کافی نبوده و این صنعت نیازمند حمایتهایی بیشتر از این است. کامیار اسکندریون در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: مسأله حمايت دولت از صنعت گردشگري در جريان شروع كرونا از موضوعات مورد مناقشه طی ماههای اخیر بوده است. با وضعيتي كه به وجود آمده و بحرانی که این صنعت با آن روبروست، جا داشت که دولت بیش از این برای حمایت از فعالان آسیبدیده این صنعت طرح و برنامه داشته باشد. مشكلاتي كه گريبانگير هتلها و به طور کلی بخش گردشگری شده، با بستههای حمایتی تاکنونی رفع نمیشود . او فعالان صنعت گردشگری و از جمله هتلها را در بخشهای مختلف فعالیت خود هم نیازمند حمایت دانست و گفت: تخفیف و بخشودگی بهای حاملهای انرژی، هزینه بیمه سازمان تامين اجتماعی، ماليات و ... از جمله اقداماتی است که دولت باید به عمل آورد تا بخشی از بار سنگین فعلی از دوش فعالان و دستاندرکاران این صنعت برداشته شود. آن وقت شاید بتوان تا حدی امیدوار بود که این صنعت از ورشكستگی نجات پیدا کند . دبیر جامه هتلداران ایران تاکید کرد که بستههای حمایتی دولت ابدا کافی نیست و شايد تنها مرهم كوچكى باشد بر زخمهای عمیق صنعت گردشگری. او افزود: با این حال نمىتوان از زحمات دكتر مونسان، وزیر محترم و آقای دکتر تیموری، معاونت محترم گردشگری وزارتخانه اشاره نکرد. اگرچه دولت در جریان کرونا از هيچ صنعتى حمایت قابل توجهی نکرد اما وزیر محترم و مجموعه معاونت گردشگری تلاش کردند تا حد ممکن زمینه را برای حمایتهای هرچند حداقلی از این صنعت به عمل آید. همين تلاش از نظر ما قابل تقدیر است . اسکندریون دو امضا شدن صدور پروانه بهرهبردارى هتلها و هتلآپارتمانها را اتفاق مبارکی دانست که حاصل اعتماد وزارتخانه به بخش خصوصى است. او گفت: عواید اين كار، جدای از هتلها و بخش خصوصی، نصیب دولت هم مى شود. طبيعتا ما در كنار بخش دولتى به پیشبرد اهداف و تسریع فرآيندهای صنعت گردشگری بسیار کمک خواهیم کرد . دبیر جامعه هتلداران ایران در پایان از زحمات اعضای هيئت مديره این جامعه برای پیشبرد اهداف صنعت اقامتگاهی و کمک به صنعت گردشگری کشور تقدیر کرد .
20/مهر/1399بازرس جامعه هتلداران ایران سامانه تسهیلات کرونایی را ناکارآمد دانست و گفت: این سامنانه ناکارآمد، آفت جان سرمایه گذاران عرصه گردشگری در ایام کروناست . جعفر بذری در دیدار با نایب رئیس مجلس شورای اسلامی در این باره افزود: دولت عملاً فعالان وسرمایه گذاران گردشگری را رها کرده است و تنها شعار و گفتار درمانی سهم فعالان گردشگری کشور و استان اردبیل شده است . او که در مقام رییس جامعه هتلداران استان اردبیل با نایب رییس مجلس دیدار کرده بود، به فعال بودن ۲۱۷ مرکز اقامتی در سالهای گذشته در آن استان اشاره کرد و افزود: مجموعه هتلداران کشور و استان اردبیل عملاً ۸ ماه است بیکار هستند و به نظر میرسد که با شعار و سخنرانی و بحثهای واهی و تخیلی نمیتوان در جنگ اقتصادی پیروز بود. متاسفانه تاوان ندانم کاری برخی مدیران را اقشار ضعیف و خصوصاً سرمایهگذاران حوزه گردشگری در استان و کشور میدهند . بازرس جامعه هتلداران ایران همچنین افزود : امروز در یک جنگ تمامعیار اقتصادی هستیم و نتیجه این جنگ اقتصادی از دست دادن سرمایه گذاران و مجموعههای کارآفرین و اشتغالا است. استمرار بیتوجهیهای بخش دولتی در زمان نه چندان دور منجر به ورشکستگی کامل فعالان صنعت گردشگری خواهد بود و دود این ندانم کاری به چشم مدیران خواهد رفت . بذری با خطاب قرار دادن نماینده مردم اردبیل در مجلس شورای اسلامی خواستار ورود جدی و بدون اغماض نمایندگان مجلس شورای در رفع مشکلات شد و افزود : چگونه است که مصوبهای به تصویب ستاد کرونای استان و عالیترین مقام استان میرسد ولی در زیرمجموعهها اجرای آن متوقف میشود و دولت برای اجرای مصوبه های خود هیچ قدرت اجرایی ندارد . بازرس جامعه هتلداران ایران همچنین خواستههای خانواده بزرگ صنعت گردشگری ایران را مشتمل بر سه موضوع مهمِ ایجاد صندوق حمایت از سرمایهگذاری صنعت گردشگری، پرداخت تسهیلات بلاعوض یا کمبهره با بازپرداخت بلندمدت و بستههای حمایتی مالیاتی و تامین اجتماعی برای سرمایه گذاران و پرسنل شاغل این صنعت دانست و عنوان کرد : هر لحظهای که میگذرد به مرزهای ورشکستگی نزدیکتر میشویم و اگر وضعیت با همین روند ادامه پیدا کند جبران مشکلات پیش آمده در ماهها و سالهای آتی شاید چندین برابر انرژی و هزینه در بر داشته باشد . هم اکنون زمان مقابله با بحران و ورشکستگی واحدهای اقامتی و هتلهای کشور است .
19/مهر/1399با دو امضا شدن پروانه بهره برداری هتل ها و هتل آپارتمان ها، یکی از خواسته های اساسی جامعه هتلداران ایران محقق شد. رییس جامعه هتلداران ایران در گفت و گو با سایت جامعه در این باره توضیحاتی داد. جمشید حمزه زاده گفت: در راستای توانمندی تشکلهای گردشگری، ما همواره به دنبال تفویض اختیارات بیشتر به این تشکلها بودیم. صنعت هتلداری کشور هم همواره به دنبال تاثیرگذاری بیشتر و افزایش اختیارات بود. یکی از موارد مهم در ارتباط با کار جامعه هتلداران ایران، دو امض ا شدن صدور پروانه هتلها و هتلآپارتمانهای کشور بود. او با بیان اینکه این موضوع خواسته جدی و اکید هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران بود، افزود: مدتها در جلسات مختلف با مسئولان ذیربط این موضوع را مطرح کردیم و توضیح دادیم که تحقق این امر و دو امضا شدن پروانه بهرهبرداری هتلها باعث تسهيل امورات در صنعت اقامتگاهی کشور شده و در سطح کشور و هم در استانها سبب گشایش امور خواهد شد. حمزهزاده گفت: در آخرين جلسهای كه حدود يك ماه پيش با وزير محترم گردشگری، جناب آقای دكتر مونسان داشتيم، اين موضوع به صورت جدی از طرف هيئت مديره مطرح شد. آقایي دكتر مونسان در همان جلسه به معاون گردشگري دستور دادند كه اين خواسته سريعا بررسی و در صورت عدم مغايرت قانونی اين تفويض اختیار انجام شود. خوشبختانه معاونت گردشگري هم به دستور وزير محترم موضوع را بررسی کردند و بخشنامه مربوطه صادر شد. رییس جامعه هتلداران ایران در ادامه خاطرنشان کرد: دو امضا شدن پروانه بهرهبرداری به هتلداران در ارتباط با مسایل اداری کمک میکند و موانعی را که خصوصا در سطح استانها در ارتباط با پروانه بهرهبرداری با ادارات دولتی وجود داشت، برطرف میکند. همه میدانیم که صدور پروانه بهرهبرداری هتلها در استانها با تاخیرهای مخل و آزاردهندهای همراه بود که دو امضا شدن پروانه بهرهبرداری تا حد زیادی به رفع این مشکلات کمک میکند. بنابراین تسريع امور در ارتباط با صدور پروانه بهرهبرداری برای هتلها وهتل آپارتمانها و واحدهای تحت پوشش از عوایدی است که با تفویض اختیار جدید حاصل میشود. حمزهزاده گفت: شکل کار هم به این صورت خواهد بود که برای صدور پروانه بهرهبرداری هتلها و هتلآپارتمانها در هراستان، هیئت مديره جامعه در آن استان بايد پروانه را امضا كند؛ چون پروانه بهرهبرداری به صورت استانی صادر مي شود. طبيعتا جوامع هتلداران هر استان یکی از دو امضای پای پروانه را در اختیار دارند. رییس جامعه هتلداران ایران متذکر شد: این تفویض اختیار در راستای برنامه ششم توسعه و در جهت كاهش تصدیگری دولت و واگذاری امور به بخش خصوصی و تشکلها صورت گرفته است. او تحقق این امر را حاصل پیگیری و تاکید همه اعضای هدئت مدیره جامعه هتلداران ایران دانست و از آنها قدردانی کرد. [B1]
13/مهر/1399عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران توزیع سفرکارت ملت را طرحی راهگشا برای ترویج فرهنگ سفر به ویژه در شرایط کرونایی این روزها ارزیابی کرد. مهدی کردان در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره گفت: سفرکارت ملت در شرایط کرونایی فعلی، در جهت توسعه و رونق صنعت گردشگری، اقدام بسیار خوبی است و کمک شایانی به قشر آسیبپذیر محسوب میشود. چرا که شرایط سفر را برای آنها آسانتر میکند. او تاکید کرد که وزارت گردشگردی و بانک ملت بهتر است که در جریان توزیع سفر کارت ملت از تجربیات موفق شرکت سفر کارت ملی وابسته به شرکت سرمایهگذاری ایرانگردی و جهانگردی استفاده کنند. کردان در این باره افزود: با توجه به اینکه زیرساختهای شرکت سفرکارت ملی به مدد تلاشهای کارشناسان خبره مهیاست و این شرکت از تجارب خوبی در ابین زمینه برخوردار است، امید دارم که آن تجربه به کار شرکت سفر کارت ملت هم بیاید و شاهد نتایج تاثیرگذاری در این ارتباط باشیم. او در پایان گفت: وزارت گردشگردی و بانک ملت میتوانند با همکاری شرکت سفرکارت ملی ایرانگردی و جهانگردی، نقش مثبتی در رونق بیشتر سفر و گردشگری در کشور ایفا کنند. طرح سفر کارت ملی در سال ١٣٨٧ توسط جمشید حمزهزاده، رییس فعلی جامعه هتلداران ایران که در آن زمان مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی معاونت گردشگری بود پیشنهاد شد. به دنبال آن تفاهمنامهای هم منعقد شد که طی آن ن آ شركت سرمايه گذاري ايرانگردی و جهانگردی به عنوان مجری طرح و بانك سپه به عنوان شبكه مالی انتخاب شدند. طرح سفرکارت ملی از سال ١٣٨٧ تاكنون در مقاطعی در جريان بوده و به بازنشستهها و ... نیز تعمیم داده شده است.
11/مهر/1399مراسم روز جهانی گردشگری صبح یکشنبه با حضور وزیر گردشگری، مسئولان وزارتخانه و فعالان و نمایندگان تشکلهای صنعت گردشگری برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، در این مراسم که در مرکز همایشهای بینالمللی هتل بزرگ ارم برگزار شد، رییس جامعه هتلداران ایران یکی از سخنرانان بود. جمشید حمزهزاده که به نمایندگی از تشکلهای گردشگری و به عنوان نماینده بخش خصوصی این صنعت پشت تریبون رفته بود، ابتدا روز جهانی گردشگری را تبریک گفت. او به حاضران در مراسم خیر مقدم گفت و در ادامه افزود: درست است که بیماری کرونا آسیب جدی به صنعت گردشگری کشور وارد کرده و این صنعت خسارات سنگین و مهلکی دیده اما در کنار این مشکل، ما با مشکلات دیگری هم روبرو هستیم. رییس جامعه هتلداران ایرن از «نگاههای جزیرهای و سلیقهای» سازمانهای مرتبط گفت و اضافه کرد که این نگاه ناهماهنگ بیش از کرونا به صنعت گردشگری ضربه زده است. حمزهزاده با اشاره به عدم همکاری نهادها و سازمانهای مختلف با تشکلهای گردشگری عنوان کرد: مثلا در شرایط دشواری که در آن به سر میبریم، متاسفانه بعضی از نهادها مانند سازمان امور مالیاتی با نهایت سختگیری با فعالان اقتصادی در عرصه گردشگری برخورد میکنند. برای خیلی از دفاتر تاسیسات گردشگری مالیاتهای بسیار سنگینی در نظر میگیرند که این مشکلات را افزایش میدهد. او به سختگیریهای سازمان تامین اجتماعی هم اشاره کرد و از سرگردانی نیروهای تعدیل شده پس از کرونا در راهروهای این سازمان برای دریافت حقوق حقه خود گفت. حمزهزاده متذکر شد که غالب افراد تعدیلشده از نیروهای شریف، باشخصیت و تحصیلکرده هستند و نوع رفتار با آنها در تامین اجتماعی در حکم اهانت به این عزیزان است. آنها تاکنون موفق به دریافت بیمه بیکاری خود نشدهاند. رییس جامعه هتلداران خطرنشان کرد که وزارت نیرو هیچگونه همکاری با تاسیسات گردشگری به عمل نمیآورد و گفت: هم تعرفههای آب و برق مربوط به تاسیسات گردشگری افزایش پیدا کرده و هم فشارها برای دریافت بدهیها مضاعف شده است. طوری که اگر یک روز از موعد پرداخت بگذرد، برق و آب تاسیسات گردشگری قطع میشود. حمزهزاده در ادامه تصریح کرد که تا همافزایی و همدلی بین دستاندرکاران و فعالان صنعت گردشگری ایجاد نشود و سازمانهای مرتبط در راستای منافع ملی با صنعت گردشگری همراه نشوند، دشواریها در این صنعت ادامه خواهد داشت و روزافزون خواهد بود. او گفت: تا زمانی که سازمانهای مرتبط به کمک صنعت گردشگری نیایند، حتی اگر بحران کرونا هم به پایان برسد، مشکلات ما همچنان باقی خواهد بود. او همچنین به نمایندگی از تشکلهای گردشگری از وزیر میراث فرهنگی و گردشگری تشکر کرد و گفت: تلاشهای آقای دکتر مونسان در همراهی با بخش خصوصی و دفاع از منافع این بخش و مساعدتهایی که با فعالان گردشگری دارند، جای تقدیر دارد و در اینجا سپاسگزاری خود را از ایشان اعلام میکنم.
6/مهر/1399رییس جامعه هتلداران خراسان جنوبی گفت: تنها سه هتل در این استان دایر هستند و بقیه هتلها تعطیلاند. سیدمحمد آذرکار در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: وعدههایی که از سوی دستگاههای دولتی داده شده، هیچ کدام تاکنون عملیاتی نشده است. از این نظر وضعیت استان خراسان جنوبی مانند سایر استانهاست و هیچ بهرهای از وعدههای داده شده نبرده است. او در پاسخ به پرسشی درباره پرداخت بیمه بیکاری به کارکنان هتلهای تعطیل شده گفت: تنها برای سه ماه اول مبالغی به صورت نصفه و نیمه پرداخت شد اما بعد از اردیبهشت برای کسانی که ما آنها را برای دریافت بیمه بیکاری معرفی کرده بودیم، هیچ کاری انجام نشده است. رییس جامعه هتلداران خراسان جنوبی به موضوع معوق شدن اقساط بانکی تسهیلات دریافتی هتلها هم اشاره کرد و توضیح داد: بازپرداخت تسهیلاتی که دریافت کردیم، معوق شده و ما از طرف بانکها تحت فشار هستیم. برای تمدید و انتقال سررسیدقسطهای آن چند ماه اول کرونا به پایان دوره سر باززدند و همان برای هتلها مشکلساز شده است. برای ماههای بعد از آن هم که مدام فشار و نامهنگاری و ... بود و بار مضاعف بر روی دوش هتلداران که سختترین دوران کاری خود را بعد از شیوع کرونا سپری میکنند. آذرکار در مورد ضریب اشغال سه هتل دایر در ماههای گذشته هم گفت: ضریب اشتغال هتلهای استان خراسان جنوبی بین 10 تا 15 درصد است. این در حالی است که تنها سه هتل دایرند و ظاهرا باید مسافران هتلهای تعطیل شده به هتلهای دایر سرریز میشدند و شاهد ضریب بالاش اشغال هتلهای دایر میبودیم که ابدا اینطور نیست. او افزود: مراجعین و مسافران هتلها در خراسان جنوبی بیشتر اداری هستند. بنابراین در تعطیلات رونقی در کار نیست؛ آنطور که مثلا در شهرهای شمالی و یا مشهد و ... شاهدیم. ضمن اینکه مراجعین اداری ما از اوایل سال 98 هم بسیار کم شدند. کرونا هم که مزید بر علت شد. یعنی گل بود به سبزه نیز آراسته شد. رییس جامعه هتلداران خراسان جنوبی با بیان اینکه متاسفانه در زمینه هزینه حاملهای انرژی با هتلهای استان هیچگونه همکاری به عمل نیامده، اضافه کرد: نه تنها هیچگونه همکاری را از سوی هتلهای استان شاهد نبودیم بلکه در مواردی حتی آمدند و برق هتلها را هم قطع کردند. متاسفانه همانطور که گفتم، هیچ حمایتی نشد و ما هیچ همکاری قابل اعتنایی از سوی دستگاهها ندیدیم. آذرکار پیگیریهای به عمل آمده در سطح ملی را راهگشای مشکلات هتلها دانست و گفت: دستگاههای استانی چندان تاثیرگذار نیستند و بیشتر تابع وزارتخانهها و سازمانهای کشوری خود هستند. مثلا همانطور که ریاست محترم جامعه هتلداران ایران هم گفتند، وزارت نیرو طبق وعدهها عمل نکرده. بنابراین توقعی از ادارات استانی هم نمیتوان داشت و باید مشکلات را در سطح کشور حل کرد تا از آنجا دستورالعملهای کارآمد صادر شود.
1/مهر/1399جلسه هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران عصر یکشنبه 23 شهریور در دفتر این جامعه برگزار شد. به گزارش روابط عمومی جامعه هتلداران ایران در این جلسه که با حضور اعضا برگزار شد، مسائل روز و مشکلات جامعه هتلداران ایران مطرح شد و مسایل مختلفی مورد بحث قرار گرفت. در این جلسه تاکید شد که جلسات کمیسیونهای جامعه هتلداران ایران که به دلیل شیوع ویروس کرونا مدتی برگزار نمیشد، ساماندهی شود و با توجه به استمرار این ویروس، دوباره شکل طبیعی خود را بگیرد و به طور منظم برگزار شود. به این صورت که طی مکاتبه با دبیران کمیسیونهای مختلف، زمینه از سرگیری فعالیت کمیسیونها فراهم شود. در این جلسه همچنین فرخ کرمی به عنوان مشاور اجرایی جامعه هتلداران ایرانی معرفی شد و حکم رسمیاش را از دست رییس جامعه هتلداران ایران گرفت. مشاور اجرایی جدید جامعه هتلداران ایران که 40 سال در زمینه گردشگری و هتلداری سابقه کار دارد، پیش از این در سمتهایی مانند معاونت اجرایی گروه هتلهای پارس، مدیریت هتل شایان کیش و ... مشغول فعالیت بوده است. او 30 سال در سازمان ایرانگردی و جهانگردی سابق (وزارت میراث فرهنگی امروز) کار کرده است. کرمی در حاشیه جلسه هیئت مدیره در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران عنوان کرد: فعالیت جامعه هتلداران علاوه بر صنعت اقامتگاهی و گردشگری کشور بلکه برای اقتصاد ایران بسیار راهگشا است. به شرطی که از انسجام و وحدت سازمانی برخوردار باشد. با توجه به در پیش بودن روز گردشگری، جلسه بعدی هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران با حضور اعضای هیئت مدیره در استان اصفهان برگزار خواهد شد.
24/شهریور/1399نایب رییس جامعه هتلداران استان کردستان گفت: در جریان شیوع ویروس کرونا ٢٥٠ الي ٣٠٠ نفر از کارکنان اقامتگاههای استان کردستان بیکارشدند . مصطفی هدایت مظهری در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: این تعداد از کارکنان در ٥٣ واحد اقامتي اعم از هتل، مهمانپذير و هتل آپارتمان کار میکردند. علاوه بر اینها كارگران فصلي هم هستند و همچنین واحدهايی كه تالار دارند را هم باید اضافه کرد نکه تعدادشان كمتر از اين مقدار نيست . او یادآور شد که اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان با وجود تعاملی که با صنعت هتلداری دارد، دستش برای رفع مشکلات این صنعت باز نیست . نایب رییس جامعه هتلداران کردستان همچنین افزود: جلسات مكرري با حضور مديران عامل بانكهای استان داشتیم از جمله در دفتر معاونت برنامهريزی و توسعه استانداری. در آن جلسه بانك ها شرایط خود را جهت پرداخت وام به تمامی مشاغل كه شامل ١٤طيف در دولت تعريف شده بود، در قالب گزارش توضيح میدادند. این وامها در بعضی از بخشها پرداخت شده بود ولی در بخش گردشگری تمايلی به دريافت وام ١٢ درصد سود با بازپرداخت دوساله و تنها سه ماه تنفس وجود ندارد. اين وام برای ما مناسب نبود و نیست. ما اگر نه به مبالغ بلاعوض، دست کم به وامهایی با شرایط بهتر نیاز داریم. مثل وامهای صندوق توسعه ملي با بهره 4 درصد . هدایت مظهری با بیان اینکه وعدههای دولت در ارتباط با بخشودگی و تخفیف در هزینه حاملهای انرژی هیچ وقت عملی نشد، گفت: ما هیچ کمکی در ارتباط با کاهشهزینه آب، برق، گاز و ... ندیدیم . او خانههای استیجاری را که به عنوان اقامتگاههای غیر مجاز به مسافران اجاره داده میشود معضل مهم کار هتلداران در استان کردستان برشمرد و گفت: این مشکل در استان به وضوح دیده میشود و متاسفانه هیچ اقدامی برای جلوگیری از فعالیت این اقامتگاههای غیرمجاز صورت نمیگیرد. این مشکل متاسفانه در جای جای استان به صورت یک ویروس رشد کرده و بر مشکلات اقامتگاههای قانونی افزوده است. این اقامتگاههای غیرقانونی مثل قارچ در کردستان رشد کردهاند . هدایت مظهری در ادامه گفت: دربحث بيمهها هم دولت اعلام كرده بود كه برای ماههای اسفند، فروردين و ارديبهشت بيمه بيكاری به پرسنل تعديل شده تعلق میگيرد ولی تنها يك ماه تعلق گرفت و آن هم تنها يك ميليون تومان كه به هیچ وجه گرهگشای مشکلات معیشتی کارکنان تعدیلشده نیست. برای ماههای فروردين و ارديبهشت هم که هنوز ریالی پرداخت نشده است. وقتي از مدير كل كار سوال كردم، گفتند سازمان تامين اجتماعي به هيچ عنوان اين هزينه را تقبل نكرده است و پرداخت آن باید از محل دیگری صورت بگیرد. این در حالی است که سازمان مديريت و برنامهريزی هم تنها هزینه يك ماه را پرداخت کرده و آن هم به صورت ناقص و تنها در حد هر نفر یک میلیون تومان. رقمی که به هیچ وجه با حقوق و دستمزد کارکنان تطابق ندارد. اینها مشکلاتی است که خانواده صنعت هتلداری در استان کردستان با آنها روبرو است .
22/شهریور/1399رییس جامعه هتلداران خراسان شمالی گفت: ضریب اشغال هتلهای خراسان شمالی کمتر از 5 درصد است و بعضی از هتلهای استان تعطیل شدهاند و بعضیها در حال تغییر کاربری هستند. یونس کاظمی در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران عنوان کرد: وضعيت هتلهای استان خراسان رضوی متفاوت از سایر استانها نیست و اساسا گردشگري تقريبا در سراسركشور وضعیت بغرنج و مشابهی دارد. در حال حاضر هتلها، بومگردیها، اقامتگاهها و ... در همه استانها وضعیت دشواری دارند و یا تعطیل شدهاند و یا عمدتا خواستار تغییر کاربری هستند. او از عدم همکاری بخش دولتی ابراز نارضایتی و گلایه کرد و گفت: به عنوان مثال بعد از شیوع کرونا و بیکار شدن تعداد قابل ملاحظهای از کارکنان هتلها در استان خراسان شمالی، بنا بود که دولت زمینه پرداخت بيمه بيكاری به این افراد را فراهم کند اما متاسفانه رقمی که پرداخت شد ابدا آن چیزی نیست که از مفهوم بیمه بیکاری انتظار میرود. به بعضي نيروهای بیکار شده مبالغی –آن هم با کلی تاخیر- به نام بیمه بیکاری پرداخت شده اما این رقمها بین 400 هزار تومان تا يك ميليون تومان بوده است. اين در حالی است که هتلداران سالیان سال هزینه بیمه پرداخت کردند و حالا حق مسلم آنهاست که از خدمات بیمه استفاده کنند. ارقامی که پرداخت شد به هیچ وجه در شان نام تامین اجتماعی نیست. پرسش این است که کارکنان بیمه شده در زمان بیکاری چطور باید از خدمات بیمه استفاده کنند؟ این خیلی غمانگیز است که کارکنان بیمهشده که هزینه بیمه آنها سالها پرداخت شده، نتوانند از خدمات آن بهرهمند شوند و رنجشان اینطور مضاعف شود. او از عدم همکاری دولت در سایر زمینهها از جمله عملی نشدن وعدههای چون همکاری در ارتباط با بخشودگی و یا حتی امهال در پرداخت هزینه حاملهای انرژی هم گفت و توضیح داد: در استان خراسان شمالی نه تنها در زمینه امهال حاملهای انرژی هیچ گونه همکاری با هتلداران به عمل نیامده بلکه حتی تهديد هم كردهاند كه در صورت نپرداختن هزينه این حاملها نسبت به قطع آنها هم اقدام خواهد شد. در یک مورد حتی یکی از هتلداران را تهدید کردند که علاوه بر برق هتل، برق خانه مدیر هتل را هم قطع خواهند کرد. کاظمی همچنین خاطرنشان کرد که حتی چیزی بهد نام قسطبندی هم وجود نداشته چون منظور اداره برق از قسط بندی سه قسط در طول یک ماه و با فاصله 10 روز از هم بوده است. رییس جامعه هتلداران خراسان شمالی از عدم پرداخت مطالبات دولتی به هتلهای این استان هم گفت. او عنوان کرد: يك سال ونيم است که از جاهای مختلف و نهادهای دولتی گوناگون طلب داریم اما نمیتوانیم طلبمان را وصول کنیم. به طور مثال خردادماه سال گذشته هيات دولت به خراسان شمالي سفر کرد و هنوز هزینه اقامتشان در هتلها پرداخت نشده است. در حالی که ما در این وضعیت بیش از هر زمان دیگری به نقدینگی نیاز داریم و دریافت این طلبها میتواند بخشی از مشکلات ما را برطرف کند. او در پایان خاطرنشان کرد که جدای از هتلهای تعطیلشده خراسان شمالی، هتلهایی که هنوز مشغول فعالیت هستند، تنها 30 درصد از نیروهای سابق خود را حفظ و مابقی را تعدیل کردهاند.
19/شهریور/1399رییس جامعه هتلداران استان گلستان گفت: دو سوم کارکنان هتلهای استان گلستان در جریان شیوع ویروس کرونا شغل خود را از دسن دادند و چراغ هتلها در حالی رزوشن است که آنها تنها با یکسوم نیروهای خود در حال کار هستند.بابالله تجری در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران در این باره افزود: نیروهای بیکار شده با مشکل روبرو هستند و آنچه به عنوان بیمه بیکاری مطرح شده اصلا با آنچه باید باشد همخوانی ندارد. رقمها بسیار ناچیز است و در مواردی حتی ماهانه زیر یک میلیون تومان به افراد بیکار شده پرداخت شده است.او در ادامه عنوان کرد: استان گلستان مانند استانهای دیگر با مشکلات و تنگناهای ناشی از یوع ویروس کرونا روبروست و این مشکلات صنعت هتلداری را به عنوان یکی از صنایع مهم و اساسی صنعت گردشگری به شدن تحت تاثیر قرار داده است. این در حالی است که در استان گلستان، علاوه بر کرونا، سیل سال گذشته هم خسارات زیادی به استان و از جمله به صنعت گردشگری و هتلداری وارد کرد. رییس جامعه هتلداران گلستان با بیان اینکه از آغاز شیوع کرونا تا اول خرداد، یعنی به مدت سه ماه، هتلهای استان گلستان به حالت تعطیل درآمدند، اضافه کرد: از اول خرداد که بازگشایی کردیم، ضریب اشغال ما بین 3 تا 5 درصد بود. البته در مواردی خاص تا مرز 30 درصد هم رسید اما فقط یکی، دو روز بود و در سایر مقاطع همان تا سقف 5 درصد بود. در تعطیلات هفته گذشته هم ضریب اشغال هتلها به 26 تا 27 درصد رسید که این هم فقط مربوط به همان دو، سه روز بود. تجری یادآور شد که هتلهای استان گلستان تا پایان اردیبهشت ماه 160 میلیارد تومان خسارت دیدند و گفت: این رقم به طور رسمی اعلام شده است. در ماههای بعد از آن هم که خرداد و بعد هم تابستان بود، رقم خسارت با توجه به آمار مدت مشابه در سالهای گذشته، خسارات بالایی را نشان میدهد. او همچنین اظهار داشت که دولت نتوانسته از صنعت گردشگری و به طور مشخص هتلداری حمایت به جایی به عمل آورد و خاطرنشان کرد: بستههای حمایتی دولت بیحساب و کتاب بود و راه به جایی نبرد و اکثر هتلهای گلستان به سمت استفاده از این حمایتها نرفتند و عطای آن را به لقای آن بخشیدند.تجری در پایان ضمن ابراز رضایت از تشکل حرفهای هتلداران در کشور، مراتب قدردانی خود از جامعه هتلداران ایران و هدئت مدیره آن را اینطور به جا آورد: یکی از خوشاقبالیهای هتلداران سراسر کشور برخورداری از تشکلی است که اعضای هیئت مدیره آن به معنای واقعی کلمه کار میکنند و زحمت میکشند و راهگشای مشکلات همکاران خود در سراسر ایران هستند. جا دارد از طرف خودم و همه هتلداران استان گلستان از آقایان دکتر حمزهزاده، شیروانی، اسكندريون كه رييس، نايب رييس و دبير جامعه هتلداران ايران هستند و همچنين سایر اعضای محترم هیئت مدیره اين تشكل حرفهاي تشکر کنم. ما سپاسگزار زحمات و تلاشهای آنها هستیم که تاکنون بسیار به کار هتلداران ایران آمده است. داشتن تشکلی با این هیئت مدیره قوی، سرمایهای حرفهای است که صنعت اقامتگاهی ایران از آن برخوردار است.
15/شهریور/1399در روزهای گذشته گفتوگویی از مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی در خبرگزاریها منتشر و بازنشر شد که در آن از ایجاد نخستین تشکل کانون هماهنگی تشکلهای گردشگری خبر داده شد. به دنبال انتشار این مطلب، بازرس جامعه هتلداران ایران نسبت به این موضوع واکنش نشان داد. جعفر بذری که ریاست جامعه هتلداران استان اردبیل را بر عهده دارد، در این گفتوگو تصریح کرده است که اولین کانون هماهنگی تشکلهای گردشگری اخیرا و در جریان سفر هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به اردبیل در آن استان افتتاح شد، نه در خراسان رضوی. رئیس جامعه هتلداران استان اردبیل گفت: اولین کانون هماهنگی تشکلهای گردشگری در سطح کشور در استان اردبیل راهاندازی شده است. او همچنین توضیح داد که ساختمان این کانون نیز طی سفر هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران به استان اردبیل در تیرماه، افتتاح شده و هماکنون در حال فعالیت است. بازرس جامعه هتلداران ایران تصریح کرد که اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان اردبیل به عنوان اولین اداره کل استانی در بحث تشکیل و راهاندازی کانون با همکاری تشکلهای گردشگری استان بود.
14/شهریور/1399سایت جامعه هتلداران ایران: همه ساله در آستانه پاییز، نرخ هتلها تغییر میکند و متناسب با وضعیت اقتصادی و تورم افزایش مییابد. خبرگزاری فارس در آستانه نیمه شهریور، مساله نرخ هتلها از نیمه دوم سال به بعد را موضوع گفتوگو با رییس جامعه هتلداران ایران کرده است. متن این گفتوگو عیناً از نظرتان میگذرد: رئیس جامعه هتلداران کشور با اشاره به اینکه نرخ کرایه هتلها هر ساله در مهر افزایش مییابد، گفت: در حال حاضر به دلیل کرونا حتی با تخفیفهای ۶۰ درصدی هتلها مسافر ندارند و ضریب اشغال هتلها کمتر از 5 تا 7 درصد است . جمشید حمزهزاده رئیس جامعه هتلداران کشور در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری فارس، درباره افزایش نرخ هتلها گفت: هر ساله در مهر نرخ هتلها بر اساس نرخ تورم تغییر میکند ولی امسال شرایط به دلیل کرونا متفاوت است . وی افزود: درسالجاری با توجه به شیوع کرونا و کاهش چشمگیر مسافران افزایش نرخ هتلها مفهومی ندارد و با تحقق این موضوع به درآمد هتلداران افزوده نمیشود . رئیس جامعه هتلداران کشور ادامه داد: در حال حاضر بسیاری از هتلها در کشور تخفیفهای 50 تا 60 درصدی ارائه میکنند ولی حتی با این شرایط هم مشتری ندارند و ضریب اشغال هتلها به صورت کلی کمتر از 5 تا 7 درصد است . حمزهزاده بیان داشت: اساس افزایش نرخ کرایه هتلها بر اساس نرخ تورم سالیانه است ولی حتی سال گذشته که تورم 53 درصد اعلام شد هتلها نرخ کرایه خود را 10 تا 15 درصد افزایش دادند و تنها تعداد اندکی از هتلها افزایش نرخ کرایه را به 20 درصد رساندند . وی گفت: امسال هم اگر نرخ کرایه هتلها افزایش یابد حداکثر تا 20 درصد است ولی اکثر هتلداران علاقهمند به افزایش نرخ کرایه هتل به دلیل کمبود مسافر نیستند . رئیس جامعه هتلداران کشور در پاسخ به این پرسش که حداقل و حداکثر نرخ کرایه هتل برای یک شب در کشور چقدر است، خاطرنشان کرد: نرخها متفاوت است حتی ممکن است در یک شهر 4 هتل سه ستاره نرخ کرایه یکسان نداشته باشند و عواملی مانند امکانات، جایگاه هتل و کیفیت خدمات در نرخ کرایه هتل تأثیرگذار است .
13/شهریور/1399عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران گفت: دولتمردان از راس تا ذیل، همه از مشکلات صنعت گردشگری آگاهند و هر گونه حرف زدن ما درباره مشکلاتی که در طول فروردین سال 98 تا به امروز با آن روبرو بودهایم، تکرار مکررات خواهد بود. حسن سیادتان در گفتوگو با سایت جامعه هتلداران ایران افزود: روزنامهها، سایتها، صداوسیما و شبکههای اجتماعی سرشارند از بیان مشکلات صنعت گردشگری و از جمله هتلداری و کمتر کسی است که در جریان این مشکلات نباشد. او گردشگري را صنعتي شكننده دانست که با هر ضربهاي دچار مشكل ميشود و گفت: مشکلات ما تنها منحصر به بعد از شیوع کرونا نیست بلکه پیش از آن و از ابتدای سال ٩٨ با سیلهایی که در نقاط مختلف کشور راه افتاد، آغاز شد. بنابراین صنعت گردشگری و هتلداري در پایان سال ٩٨ با آغاز مصیبت کرونا ضربه آخر را دریافت کرد. نتیجه این شد که خیلیها در صنعت هتلداری امروز در آسیتانه ورشكستگي هستند. رییس جامعه هتلداران فارس رفع مشکلات بخش خصوصی گردشگری را در گرو تعامل بیشتر دولت با این بخش دانست و گفت: من عقيده دارم كه هيچ كاري از دست هيچ كسي بر نميآيد مگر اینکه دولت بخش خصوصي را بیش از پیش مورد همکاری و تعامل قرار دهد. ما نیازمند اتاق فکر مشترک دولت و بخش خصوصی در صنعت هتلداری هستیم. او گفت: بايد برنامه ريزي كرد و طرحي داد تا شهروندان بتوانند از امکانات و خدمات هتلها با هزینه پایینتر استفاده کنند. مثلا شيراز ٤ ميليون جمعيت دارد. اینها باید در جریان خدماتی که هتلها با تخفیفهای ویژه ارائه میکند، قرار بگیرند تا هم سفرهای خوبی داشته باشند و هم به خروج هتلها از رکود فعلی کمک کنند. مثلا میتوان كارتهای تخفیف 50 درصدي برای کارمندان دولت صادر کرد یا تخفیفات عمومی را در قالب تبلیغات به اطلاع عموم مردم رساند. در حال حاضر ما در شيراز در این زمینهها دایم کار میکنیم و نتایج آن به زودی اعلام میشود. سیادتان با بیان اینکه باید تلاش كنيم تا از بحران جهاني رهايي يابيم، اضافه کرد: طبق گفته متخصصان موضوع كرونا تا سال ٢٠٢٣ ممكن است ادامه داشته باشد و در این مدت طبعا نميتوانيم مثل قبل ادامه دهيم. سندروم كرونا، شيوه هاي زندگي را عوض کرده. باید به خواسته هاي هموطنان احترام گذاشت و براي زندگی در سندروم كرونا برنامهاي تنظیم کرد. به شخصه براي گردشگری در دوره پساكرونا پيشبيني خوبي دارم؛ زيرا مردم زندگي خاصي در اين دوران داشتهاند و حتما بعد از كرونا اشتياقشان به سفر و گردش بسیار زیاد خواهد بود. باید از همین حالا براي آن روز برنامهریزی کنیم. باید زير ساختهايی را که جایشان خالی است، درست كنيم تا بتوانيم از اين پتانسيل به خوبی بهرهمند شویم. دست روي دست گذاشتن كاري را از پيش نميبرد. کرونا نه تنها مشکل ایران که مشکل همه جهان است. دولت برای جبران بخشی از خسارتهای وارده، باید در زمینههایی مانند تامين جتماعي، ماليات و ایجاد زمان تنفس برای بازپرزداخت وامها، هزینه حاملهای انرژی و ... کمک کند او در مورد وضعیت اشتغال در هتلها بعد از کرونا گفت: ما متخصصين آموزش ديده بسياري داريم كه حيف است از دستشان بدهیم. دولت برای حفظ این نیروها باید به هتلداران کمک كند. سیادتان با بیان اینکه جامعه هتلداران ايران در این مدت خوب عمل کرده است، گفت: با اينكه اعضای هیئت مدیره جامعه خودشان هم به عنوان هتلدار در فشار هستند و مثل هر شهروند دیگری با خطر ابتلا به کرونا مواجهاند اما انصافا كارشان را خوب انجام ميدهند. آنها از جانشان مايه گذاشتهاند و اين را هتلداران کشور به خوبی ميدانند. از مهمترین کارهایی که اخیرا در این ارتباط انجام شده، بخشودگی ماليات بر ارزش افزوده هتلهای يك تا سه ستاره است که جای تقدیر دارد. عضو جامعه هتلداران ایران در پایان گفت: بايد برنامه ريزي كنيم و ايدههاي جديد به کار ببندیم و با تشکیل اتاق فكر با حضور متخصصين اين صنعت، بتوانيم از اين بحران عبور کنیم. دوران پساكروناو افزایش سفرها و رونق گردشگری همراه خواهد بود. باید برای آن روز برنامهریزی کنیم و نباید عقب بمانیم.
9/شهریور/1399